+46 570 - 72 74 70 info@thermod.se

Kvalitet

Kvalitet er et av våre viktigste nøkkelord. I sertifiseringer og gjennomtenkt policy angis retningslinjer for hvordan kvalitetsspørsmål skal håndteres. 

Kvalitetssertifisering

Thermod ble sertifisert etter ISO 9001 i 2005.

Mål og policy

Thermod skal være en bedrift med stor kvalitetsbevissthet, som følger EUs regelverk på alle vesentlige punkter.

Kvalitetsmålene våre defineres i kvalitetspolitikken vår:

  • Fornøyde kunder som vender tilbake
  • Høyt servicenivå og høy grad av fleksibilitet
  • Korte leveringstider og levering til riktig tid
  • Leveranser av feilfrie produkter med riktig kvalitet
  • Riktige tekniske kunnskaper
  • Motivert og kunnskapsrikt personell

For å oppnå det, må vi:

  • Ha en effektiv organisasjon med en tydelig ansvars- og autoritetsfordeling
  • Ha en bra relasjon til kunden, lytte til kundenes ønsker og ha produkter som svarer til kundenes krav
  • Sørge for at medarbeiderne våre har riktig utdannelse og kompetanse for arbeidsoppgavene sine
  • Skape et arbeidsmiljø med engasjement for kontinuerlige forbedringer

    Sertifikat ISO 9001